Condiciones de Compra

Titular: Transportable SL

CIF: B78418852

Dirección: C/ del Embalse, 9 - 28946 - Fuenlabrada. Madrid

Teléfono: 916 083 113

Contacto: info@transportable.es

1. Condiciones Generales de venta

Nuestras ventas están sujetas a las Condiciones Generales que aquí se expresan y prevalecen sobre muchas otras condiciones que podrían figurar en otro documento en poder del comprador, salvo indicación formal o expresa de Transportable, SL

La utilización de la página web le atribuye la condición de usuario de la misma e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en las presentes condiciones de uso y política de privacidad publicadas por Transportable en el momento en el que el Usuario acceda al sitio web.

Transportable se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en www.transportable.es, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos como los productos que se presentan a través de la misma. Así como la forma en la que estos aparecieron presentados o localizados en su web.

Transportable se reserva el derecho a modificar o actualizar estas condiciones de uso y política de privacidad en cualquier momento sin notificación previa. En dichos supuestos se anunciarán en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica. La utilización de nuestros servicios, una vez comunicado este cambio, implicará la aceptación de los mismos. En cualquier caso, las modificaciones citadas no tendrán efectos retroactivos sobre los bienes o servicios ya contratados previamente por los usuarios.

Estas Condiciones Generales vinculan a ambas partes y forman parte íntegra e inseparable del contrato de compraventa cuya eficacia opera en el momento de la suscripción del pedido a instancia del cliente, a través de los mecanismos de contratación que posteriormente se especificarán, todo ello de conformidad con lo previsto en el art. 1.255 del Código Civil que recoge el principio de la autonomía de la voluntad y pactos entre las partes contratantes. A todos los efectos se entenderá que el usuario acepta las condiciones y reglas de uso aquí relacionadas si pulsa el botón \"Confirmar\" que figura al realizar la compra.

2. Información sobre los productos

www.transportable.es es una plataforma de venta online. En la cual podrá encontrar una amplia gama de productos de la más alta calidad del sector de mobiliario de oficina, comercio y equipamiento industrial.

Por diversas razones, las imágenes de nuestros productos pueden presentar diferencias con el producto que el cliente recibe en sus instalaciones, por lo que se aconseja tomar las imágenes como un punto de referencia y guiarse por la descripción del producto.

Esta peculiaridad es intrínseca al comercio por internet, independientemente del producto que se ofrece al cliente y no representa ningún tipo de defecto o mala realización del producto recibido. Estas diferencias no motivarán cambio del producto o devolución del mismo por parte del cliente.

3. Registro

La mera visita a la web no supone la necesidad para el usuario de facilitar ninguna información personal. Para poder realizar la compra en www.transportable.es es necesario registrarse, para lo que se solicitará cierta información y datos personales.

4. Pedidos

El cliente realiza los pedidos vía Internet a través de la página web www.transportable.es El cliente declara que es mayor de 18 años, que tiene capacidad jurídica suficiente para realizar contratos por internet y para usar la tarjeta de crédito o débito como forma de pago Al hacer clic en el botón \"Confirmar\" durante el proceso de realización de un pedido, el Cliente declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Venta que, en todo caso, podrán ser archivadas e impresas por los Clientes para su reproducción cuando lo consideren necesario.

Los datos archivados por www.transportable.es constituyen la prueba de todas las transacciones realizadas con sus clientes.

5. Precios

Los precios de nuestros productos no incluyen el IVA (21%). Los gastos de envío se especifican en el proceso de compra para cada pedido concreto, en función de las medidas, peso y volumen de cada producto. Las entregas en Madrid no tienen gastos de transporte. Transportable se reserva el derecho a modificar estos precios en cualquier momento. No obstante, los productos se facturarán al precio en vigor en el momento del registro del pedido.

6. Pago

Aceptamos 3 formas de pago:

· Pago mediante tarjeta de crédito o débito, Visa, MasterCard o American Express, mediante una pasarela de pago segura.

· Pago mediante Paypal.

· Pago mediante transferencia bancaria a nuestra cuenta del Banco Sabadell: ES78 - 0081 - 0337 - 1400 - 0152 - 8059.

7. Entrega del pedido

a. Modalidades y lugar de entrega.

Los productos se entregarán en la dirección que el cliente haya indicado durante el proceso de registro o podrán ser recogidos en la tienda seleccionada durante la compra.

b. Disponibilidad de los productos.

Transportable garantiza la existencia de todos los productos ofertados en la web, pero no podrá garantizar la disponibilidad de todos, ya que son productos que dependen de procesos de producción programados, en tal caso, Transportable se pondrá en contacto con el usuario para indicarle si hubiera algun problema de stock.

C. plazas de entrega

El cliente podrá elegir el día y la hora de entrega/recogida de su pedido durante el proceso de compra. Los pedidos realizados antes de las 18h de lunes a viernes pueden ser entregados el día siguiente si el cliente así lo indica y siempre que no esté completo el día y la franja horaria elegida, en tal caso estará indicada durante el proceso de compra. Los pedidos realizados antes de las 18h los sábados podrán ser entregados/recogidos el lunes si el cliente así lo indica y siempre que no esté completo el día y la franja horaria elegida, en tal caso estará indicado durante el proceso de compra. Los pedidos realizados después de las 18 horas del sábado y durante el domingo se entregarán el martes siempre que no esté completo el día y la franja horaria elegida, en tal caso estará indicado durante el proceso de compra.

d. Momento de entrega

Corresponde al destinatario comprobar los envíos a su llegada, expresar las observaciones y presentar todas las reclamaciones que estime oportunas en el momento de la recepción de la mercancía.

8. Devoluciones

El cliente dispone de 24 horas desde la recepción del pedido para realizar las oportunas reclamaciones sobre cualquiera de los productos que hayan llegado en mal estado a través del siguiente correo electrónico: info@transportable.es.

9. Desistimiento

Los productos dispondrán de un plazo de 14 días naturales a contar desde la fecha de recepción del pedido, según la normativa europea actual. La comunicación de dicho desistimiento debe ser enviada por un medio que nos permita acreditar que se ha realizado, para ello ponemos a disposición del cliente un correo electrónico: info@transportable.es.

www.transportable.es ha de autorizar expresamente la devolución. La autorización de devolución se realizará vía mail al correo que suministre el cliente. Únicamente se aceptarán devoluciones en ese plazo y cumpliendo los siguientes requisitos:

· Los artículos deben devolverse en su embalaje original en perfecto estado.

· Todos los gastos derivados de la devolución correrán a cargo del cliente.

Una vez que el paquete haya sido recibido en nuestro almacén y se haya verificado que los productos devueltos están en perfecto estado, se iniciará el procedimiento de reembolso por los importes correspondientes a los productos devueltos, en ningún caso se devolverá el importe de los gastos de envío. Se informará al cliente de este procedimiento de reembolso mediante el envío de un e-mail. Comenzado dicho procedimiento, www.transportable.es, procederá al reintegro del importe satisfecho por el cliente por el mismo medio de pago que éste trajo para realizar el pedido, a la mayor brevedad posible y, en cualquier caso, en un plazo máximo de treinta días desde la recepción del mismo y cuando el producto devuelto se encuentra en perfectas condiciones y con todos los embalajes en perfecto estado.

10. Lesgislación aplicable y jurisdicción

Los contratos de compra de productos a través de nuestra página web se regirán por la legislación española. Las partes aceptan que cualquier controversia que surja o guarde relación con este contrato será sometida a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquiera que pueda corresponder al cliente en razón de su domicilio.

11. Datos personales

Transportable, SL cumple en el tratamiento de los datos de carácter personal de sus usuarios con la legislación vigente en España y en la Unión Europea, en particular, con la Ley Orgánica de Protección de Datos y su normativa de desarrollo. Para ello adopte las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, el mal uso, el acceso no autorizado y el robo de los datos personales facilitados por los usuarios. En el proceso de registro como usuario, deberá elegir una contraseña. Como usuario es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña, así como de todas las actividades que comienzan en la sesión iniciada con su nombre de usuario y contraseña. El usuario se compromete a notificar a Transportable a la mayor brevedad, el uso no autorizado de su nombre de usuario y contraseña o cualquier otro fallo en la seguridad. Transportable no será responsable por los daños o pérdidas que se puedan originar debido al no cumplimiento de esta obligación por su parte. Los datos suministrados serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal del que es responsable la empresa Transportable. Le informamos que todos sus datos personales obtenidos mediante este formulario, así como su dirección de correo electrónico, han sido incorporados a un fichero del cual es responsable Transportable. La finalidad de este fichero es exclusivamente poder gestionar sus pedidos y enviarle información relacionada con nuestros productos y servicios que pudiera ser de su interés. Transportable se compromete a usar los datos recopilados mediante este formulario, únicamente para la finalidad anteriormente mencionada. Transportable no cederá a terceros los datos de carácter personal que nos proporcionen, excepto cuando tal cesión sea necesaria para prestarle nuestros servicios, como por ejemplo, servicios de transporte, fabricantes... El Cliente declara tener conocimiento del destino y uso de los datos personales recogidos mediante la lectura de la presente clausula. Conforme a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos, Ley Orgánica 15/99 del 13 de diciembre, el cliente podrá, en todo momento, ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso revocación del consentimiento en la referida Ley y demás normas que la desarrollen, escribiendo a nuestra dirección de correo electrónico: transportable@transportable.es servicios de transporte, fabricantes... El Cliente declara tener conocimiento del destino y uso de los datos personales recogidos mediante la lectura de la presente clausula. Conforme a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos, Ley Orgánica 15/99 del 13 de diciembre, el cliente podrá, en todo momento, ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso revocación del consentimiento en la referida Ley y demás normas que la desarrollen, escribiendo a nuestra dirección de correo electrónico: info@transportable.es servicios de transporte, fabricantes... El Cliente declara tener conocimiento del destino y uso de los datos personales recogidos mediante la lectura de la presente cláusula. Conforme a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos, Ley Orgánica 15/99 del 13 de diciembre, el cliente podrá, en todo momento, ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso revocación del consentimiento en la referida Ley y demás normas que la desarrollen, escribiendo a nuestra dirección de correo electrónico: info@transportable.es

12. Cláusula de separabilidad

Si, en lo sucesivo alguna de las cláusulas limitadas en estas Condiciones comerciales generales no es efectiva legalmente, ya sea total o parcialmente, la validez del resto de dichas Condiciones comerciales no se verá afectada en modo alguno. Las cláusulas legales sustituyen a aquellas cláusulas de las Condiciones que no sean válidas. El mismo principio se aplica en el caso de que estas Condiciones comerciales generales presenten cualquier tipo de vacío legal.

13. Sugerencias y opiniones

Estaremos encantados de recibir sus sugerencias y opiniones en nuestro correo: info@transportable.es. Su ayuda nos es imprescindible para mejorar la tienda virtual y los servicios que le prestamos. Muchas gracias.